非法金融投诉曝光
APP下载
我要曝光
FX4108443921
发表于 越南
举报

地面 SHENGHUI故意扣押客户的钱

我通过币安渠道向交易所存入了 2000 多美元 SHENGHUI通过 mt5 应用程序进行外汇交易。交易完成后,我发现它有利可图,所以我退出了币安钱包。但侧面 SHENGHUI多次以我没有购买全部50%的资金为由拒绝让我退出。我按照指示重新进入 mt5 并用我的资金的 50% 以上进行交易,然后再提款 1 次,这次是交易所 SHENGHUI理由是我的交易被风险评估部门扣留,因为它似乎是洗钱行为。我觉得太荒谬了!当交易有利可图时,投资者提现到钱包,即被认定为洗钱,资金被锁定,不能交易或提现。我和客服谈了很多次,他们只回复说我的资金被监控了,要等他们自己判断是不是洗钱。到现在已经快一周了,但是 SHENGHUI仍然没有善意让我把钱提取到钱包里。我在下图中附上了我的交换和客户服务。最后一张图是我的交易记录

以下为原文内容
Sàn Shenghui cố tình giam tiền của khách hàng
Tôi nạp hơn $2,000 thông qua kênh Binance vào sàn Shenghui để giao dịch ngoại hối qua ứng dụng MT5. sau khi giao dịch tôi thấy có lợi nhuận nên rút về ví Binance lại. nhưng phía Shenghui nhiều lần từ chối cho tôi rút với lý do tôi chưa mua hết 50% vốn. tôi đã làm theo hướng dẫn vào lại MT5 và giao dịch với mức trên 50% vốn và thực hiện lệnh rút 1 lần nữa, lần này sàn Shenghui lấy lý do giao dịch của tôi bị bộ phận giám định rủi ro giữ lại vì có vẻ nó là một hành động rửa tiền. tôi cảm thấy hết sức vô lý! khi giao dịch có lợi nhuận thì nhà đầu tư rút về ví thì bị đánh giá là rửa tiền và giam tiền lại không được giao dịch hoặc rút ra. tôi nhiều lần trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng, tuy nhiên họ chỉ trả lời rằng vốn của tôi đang bị giám sát và phải đợi phán quyết tự họ xem có rửa tiền hay không. đến nay đã gần 1 tuần trôi qua nhưng bên phía Shenghui vẫn không có thiện chí cho tôi rút tiền của tôi về ví. tôi đính kèm trao đổi của tôi và bộ phận chăm sóc khách hàng theo hình bên dưới. hình cuối là lịch sử giao dịch của tôi
无法出金

举报

提示
×

确认已解决吗?