柯言
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柯言 已解决
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联准 回复澳大利亚退回交易无申请出金
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联准 回复澳大利亚经查,汇款申请仍在ASIC旧资金出金排队中,请客户再耐心等候。客户可再咨询其客服经理查询出金进程。对于给客户带来的影响我们深感抱歉。以下内容请客户再悉知: 因2020年7月8日后,澳洲公司已进入清算阶段,一切程序皆待BRI接管人依照清算流程办理。 2020年7月8日前ASIC的旧客户仅是做交易权限的转移,但资金由BRI接管人接手管理。 USG集团秉着为客户跟顾问着想,故提供交易权限的转移,当USG集团有馀额时就能逐步出金给ASIC的旧客户出金与顾问出薪,避免客户与顾问因澳洲监管公司进入冗长清算,造成财损。 USG集团确实也每日一一执行这些ASIC旧客户的出金与顾问出薪授理,已有别于其它外汇公司只让客户留至原监管清算。请给予我们集团时间一一来实践,也请给予我们支持与正面的回应,因为USG集团,齐心为客户与顾问着想,仍旧努力着经营市场。只是内部作业中一定会有授理的优先顺序问题,这部份真的要请客户谅解。但是请客户不要担心,您的出薪一定会被安排处理的。造成不便,望您海涵。
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出金都有两个月的,一分钱没到账,平台倒闭就不能提前说吗?
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