FX2125044352
中国
exness服务器问题导致客户无法打开/修改/关闭订单,申诉之后处理结果只是草草了事
-
FX2125044352 经用户确认,已解决中国香港0
-
Exness 回复塞浦路斯由于服务器延迟下单,导致执行时间延迟,平台根据客户第一次尝试的时间和价格重新计算并补偿了差价。对于此实施造成的不便,我们深表歉意。
-
Exness 回复塞浦路斯已经在联系处理了
-
天眼海外客服 联系平台方中国香港0
-
天眼调解中心 审核通过中国香港0
-
FX2125044352 发起投诉中国香港当时订单盈利将近17美金情况下,我算15美金好了,由于服务器问题,导致盈利单无法平仓,导致订单亏损,对于贵公司的处理事宜,我表示感谢,但并不十分满意,最起码你们应该返还15美金,而不是亏损的2美金!实实在在的是EX的错误,却草草了事,仅仅是执行取消这个订单亏损的,对于交易者来说,我们都是抱着信任的态度,但ex却是这副态度!
声明:
1、以上内容仅代表投诉者本人,不代表天眼平台立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任