FX4433588612
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FX4433588612 已解决
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XM 回复英国尊敬的客户，
您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！
您的 XM MT4/MT5账号为：29076707 ，关于您投诉的问题，我们第一时间反馈给相关部门，进行详细调查，并也已经电话与您沟通。
经查看，您投诉的三笔交易皆于2022年5月4日平台时间00:00分爆仓，皆由于预付款比例低于20%导致强制平仓，并非止损平仓，因此不存在滑点问题。
XM 非常感谢您的支持，也非常感谢您提出对于客服服务的不足之处，我们会尽力改善，希望让客户体验更好。
如果您有任何疑问，也欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmintl.site/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务，谢谢。
致谢 -
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FX4433588612 发起投诉xm滑点严重，根本没有到达所止损的点位，毫无良知，根本不承认
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