平台取消了隔夜费优惠-XM_XM-汇信-全球非法平台投诉

非法金融投诉曝光

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近一个月已解决金额(CNY)

$2,218,576

已解决人数(人)

323

出金卡被冻结

大幅滑点，导致黄金空单爆仓

FX1909488324

中国

平台取消了隔夜费优惠

[调解对象] XM

[调解问题] 其他曝光

[调解要求] 改善服务

[调解金额] $0(USD)

[调解时间] 21天22小时

FX1909488324 经用户确认，已解决

中国香港

0
XM 回复

英国

关于您账户251050054反馈的问题，我们已反馈相关部门，经过多次核实沟通后，很遗憾相关部门确实无法更改决定，您的账户仍然可以正常进行交易，只是隔夜利息的相关规定还需请您以2024年2月1日重要通知邮件为准。

最后再次感谢您对XM的支持！

致谢
XM 回复

英国

关于您账户251050054反馈的问题，我们已反馈相关部门，经过多次核实沟通后，很遗憾相关部门确实无法更改决定，您的账户仍然可以正常进行交易，只是隔夜利息的相关规定还需请您以2024年2月1日重要通知邮件为准。

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致谢
天眼海外客服联系平台方

中国香港

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天眼调解中心审核通过

中国香港

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FX1909488324 发起投诉

中国香港

单子被套了正常锁仓，不懂怎么套利了，平台没有规定不可以锁仓

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